-
Populaire gerechten
-
Super big CheeseBurger menu €9,50heerlijke vers huisgemaakte burger dubbelop van de grill (rundvlees) op een geroosterd sesam hamburger broodje met cheddar kaas 2x, met uien, tomaat, augurk en hamburgersaus met friet en drank naar keuze.Keuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Cheeseburger menu €7,95heerlijke vers huisgemaakte burger van de grill (rundvlees) op een geroosterd sesam hamburger broodje met cheddar kaas, met uien, tomaat, augurk en hamburgersaus met friet en drank naar keuze.Keuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Super big CheeseBurger €5,99Heerlijke vers huisgemaakte burger dubbelop van de grill (rundvlees) op een vers geroosterd hamburger broodje met cheddar kaas 2x, met uien, tomaat, augurk en hamburgersaus.Keuze uit: Extra kaas.
-
Chicken burgers los
-
Spicy crispy burger €4,25Lekkere spicy crispy burger op een vers geroosterd hamburger broodje met tomaat augurk en sla en een heerlijk zelf gemaakte spicy saus
-
Andalouse Chicken burger €4,25Vers huisgemaakte kip op een sesambroodje met de heerlijke andalouse saus , met sla,tomaat en augurk mais en olijven.Keuze uit: Extra kaas.
-
Chicken Burger €4,25Vers huisgemaakte burger gemaakt van kipfilet op een geroosterd sesam broodje met sla, tomaat en augurk en huisgemaakte sausKeuze uit: Geen kaas of Extra kaas.
-
Smokey Chicken Burger €4,50Vers huisgemaakte burger, stuk kipfilet, op een geroosterd sesam broodje met sla, tomaat , augurk met een heerlijke zelfgemaakte smokey bbq grillsaus .Keuze uit: Extra kaas.
-
Sweet Chili Chicken Burger €4,50Vers huisgemaakte burger(kip) van de grill op een geroosterd sesam broodje met sla, tomaat , augurk en heerlijke chilisaus.Keuze uit: Extra kaas.
-
Spicy chicken Burger €4,25Vers huisgemaakte burger (kip) van de grill op een geroosterd sesam broodje met sla, tomaat , augurk en heerlijke spicy sausKeuze uit: Extra kaas.
-
Spicy bbq chicken burger €4,50Vers huisgemaakte burger (kip) van de grill op een geroosterd sesam broodje met sla, tomaat , augurk en heerlijke mix van spicy en bbq saus.Keuze uit: Extra kaas.
-
Burgers los
-
Hamburger classic €3,95Heerlijke vers huisgemaakte hamburger van de grill (rundvlees) op een vers geroosterd hamburger broodje, met uien, tomaat, augurk en hamburgersaus als dressing.Keuze uit: Extra kaas.
-
Super big hamburger classic €5,50Heerlijke vers huisgemaakte hamburger dubbelop, van de grill (rundvlees) op een vers geroosterd hamburger broodje , met uien, tomaat, augurk en hamburgersausKeuze uit: Extra kaas.
-
Cheeseburger €4,25Heerlijke vers huisgemaakte burger van de grill (rundvlees) op een vers geroosterd hamburger broodje met cheddar kaas, met uien, tomaat, augurk en hamburgersaus.Keuze uit: Extra kaas.
-
Super big CheeseBurger €5,99Heerlijke vers huisgemaakte burger dubbelop van de grill (rundvlees) op een vers geroosterd hamburger broodje met cheddar kaas 2x, met uien, tomaat, augurk en hamburgersaus.Keuze uit: Extra kaas.
-
Smokey BBQ Burger €4,75Vers huisgemaakte burger van de grill ( rundvlees ) op een vers geroosterd hamburger broodje , met uien, tomaat, augurk en heerlijke BBQ saus.Keuze uit: Extra kaas.
-
EggBurger €4,50Vers huisgemaakte burger van de grill ( rundvlees ) op een vers geroosterd hamburger broodje , met uien, tomaat, augurk en spiegeleiKeuze uit: Extra kaas, Geen saus, Mayonaise, Mayonaise en Mosterd, Ketchup en mayonaise, Mosterd en meer.
-
Hawaii Burger €4,50Vers huisgemaakte burger van de grill ( rundvlees)op een vers geroosterd hamburger broodje met ananas, sla en heerlijke cocktailsaus.Keuze uit: Extra kaas.
-
Super Big Smokey BBQ burger €5,99Heerlijke vers huisgemaakte burger dubbelop van de grill (rundvlees) op een geroosterd sesam hamburger broodje met heerlijke smokey bbq saus, met uien, tomaat, augurkKeuze uit: Extra kaas.
-
Spicy Marina burger €4,50Heerlijke vers huisgemaakte burger van de grill (rundvlees) op een geroosterd sesam hamburger broodje met heerlijke spicy saus, met uien, tomaat, augurkKeuze uit: Extra kaas.
-
Joppie Burger €4,50Vers huisgemaakte burger van de grill (rundvlees) op een vers geroosterd hamburger broodje , met uien, tomaat, augurk en heerlijke joppie sausKeuze uit: Extra kaas.
-
Katjang burger €4,50Vers huisgemaakte burger van de grill (rundvlees) op een vers geroosterd hamburger broodje , met uien, tomaat, augurk en heerlijke katjangsausKeuze uit: Extra kaas.
-
Andalouse Burger €4,50Vers huisgemaakte burger van de grill (rundvlees) op een vers geroosterd hamburger broodje , met uien, tomaat, augurk en heerlijke andalouse saus.Keuze uit: Extra kaas.
-
Smokey olijven Burger €4,50Vers huisgemaakte burger van de grill ( rundvlees ) op een vers geroosterd hamburger broodje , met groene pitloze olijven, vers gesneden uitjes, tomaat, augurk en heerlijke smokey bbq sausKeuze uit: Extra kaas.
-
Spicy BBQ burger €4,50Vers huisgemaakte burger van de grill (rundvlees) op een vers geroosterd hamburger broodje , met uien, tomaat, augurk en heerlijke mix van spicy en bbq sausKeuze uit: Extra kaas.
-
Spicy cheese Pepperoni burger €4,75Vers huisgemaakte burger (rundvlees) van de grill op een geroosterd sesam broodje met sla, tomaat , augurk, cheddar kaas , plakjes pepperoni en heerlijke spicy sausKeuze uit: Extra kaas.
-
Big spicy cheese pepperoni burger €5,99Heerlijke vers huisgemaakte burger dubbelop, van de grill (rundvlees) op een vers geroosterd hamburger broodje , met uien, tomaat, augurk cheddar,pepperoni en heerlijke spicy sausKeuze uit: Extra kaas.
-
Marina's chicken burgers menu
-
Spicy crispy burger menu €7,75Lekkere spicy crispy burger op een vers geroosterd hamburger broodje met tomaat augurk en sla en een heerlijk zelf gemaakte spicy saus. Met patat frisdrank en saus naar keuzeKeuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Andalouse Chicken burger menu €7,95vers huisgemaakte kip op een geroosterd sesam hamburger broodje met de heerlijke andalouse saus, met sla,tomaat en augurk. met friet en drank naar keuze.Keuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Chicken Burger menu €7,95huisgemaakte burger(kip) van de grill op een geroosterd sesam hamburger broodje met sla, tomaat , augurk en ketchup en mayonaise met friet en drank naar keuze.Keuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Sweet Chili Chicken Burger menu €8,25huisgemaakte burger(kip) van de grill op een geroosterd sesam hamburger broodje met sla, tomaat , augurk en een heerlijke saus ,met friet.Keuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Spicy chicken burger menu €7,75Vers huisgemaakte burger (kip) van de grill op een geroosterd sesam broodje met sla, tomaat , augurk en heerlijke spicy sausKeuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Spicy BBQ chicken burger menu €8,25Vers huisgemaakte burger (kip) van de grill op een geroosterd sesam broodje met sla, tomaat , augurk en heerlijke mix van spicy en bbq sausKeuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Marina's Burger menu
-
Hamburger classic menu €7,75heerlijke vers huisgemaakte hamburger van de grill (rundvlees) op een geroosterd sesam hamburger broodje, met uien, tomaat, augurk en hamburgersaus met friet en drank naar keuze .Keuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Super big hamburger classic menu €8,95heerlijke vers huisgemaakte hamburger dubbelop dubbel beef van de grill (rundvlees) op een geroosterd sesam hamburger broodje, met uien, tomaat, augurk en hamburgersaus met friet en drank naar keuze.Keuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Cheeseburger menu €7,95heerlijke vers huisgemaakte burger van de grill (rundvlees) op een geroosterd sesam hamburger broodje met cheddar kaas, met uien, tomaat, augurk en hamburgersaus met friet en drank naar keuze.Keuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Super big CheeseBurger menu €9,50heerlijke vers huisgemaakte burger dubbelop van de grill (rundvlees) op een geroosterd sesam hamburger broodje met cheddar kaas 2x, met uien, tomaat, augurk en hamburgersaus met friet en drank naar keuze.Keuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Smokey BBQ Burger menu €8,25huisgemaakte burger van de grill ( rundvlees ) op een geroosterd sesam hamburger broodje, met heerlijke gebakken uien, tomaat, augurk en heerlijke BBQ saus met friet en drank naar keuze.Keuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
EggBurger menu €7,95vers huisgemaakte burger van de grill ( rundvlees ) op een geroosterd sesam hamburger broodje, met uien, tomaat, augurk, en spiegelei, keuze uit saus op eggburger. met friet en drank naar keuzeKeuze uit: Mayo en ketchup, Alleen mayo, Alleen ketchup, Mayo en mosterd, Alleen mosterd en meer.
-
Hawaii Burger menu €7,95huisgemaakte burger van de grill ( rundvlees) op een geroosterd sesam hamburger broodje met ananas, sla en heerlijke cocktailsaus met friet en drank naar keuze.Keuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Super Big Smokey BBQ burger €9,25Heerlijke vers huisgemaakte burger dubbelop van de grill (rundvlees) op een geroosterd sesam hamburger broodje met heerlijke smokey bbq saus, met uien, tomaat, augurk, met friet en drank naar keuzeKeuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Spicy Marina Burger Menu €8,25Heerlijke vers huisgemaakte burger van de grill (rundvlees) op een geroosterd sesam hamburger broodje met heerlijke spicy saus, met uien, tomaat, augurk, met friet en drank naar keuzeKeuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Joppie burger menu €7,95Vers huisgemaakte burger van de grill (rundvlees) op een vers geroosterd hamburger broodje , met uien, tomaat, augurk en heerlijke joppie sausKeuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Katjang burger menu €7,95Vers huisgemaakte burger van de grill (rundvlees) op een vers geroosterd hamburger broodje , met uien, tomaat, augurk en heerlijke katjangsausKeuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Andalouse burger menu €7,95Vers huisgemaakte burger van de grill (rundvlees) op een vers geroosterd hamburger broodje , met uien, tomaat, augurk en heerlijke andalouse saus.Keuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Spicy BBQ burger menu €8,25Vers huisgemaakte burger van de grill (rundvlees) op een vers geroosterd hamburger broodje , met heerlijke gebakken uien, tomaat, augurk en heerlijke mix van spicy en bbq sausKeuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Spicy cheese pepperoni burger menu €8,25Vers huisgemaakte burger (rundvlees) van de grill op een geroosterd sesam broodje met sla, tomaat , augurk, cheddar kaas , plakjes pepperoni en heerlijke spicy sausKeuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Big spicy cheese pepperoni burger menu €9,50Heerlijke vers huisgemaakte burger dubbelop, van de grill (rundvlees) op een vers geroosterd hamburger broodje , met uien, tomaat, augurk cheddar,pepperoni en heerlijke spicy sausKeuze uit: Friet, Twister friet, Potato wedges, Coca-Cola, Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero en meer.
-
Voordeel menu's
-
Spicy Kipfilet menu €8,00Heerlijke stukjes gekruide spicy stukjes kipfilet in verse stokbrood met gebakken stukjes paprika en ui. Heerlijk als je van een beetje pittigheid houdt met friet en drank naar keuze.Keuze uit: Geen saus, Knoflooksaus, Sambalsaus, Knoflook en sambal, Friet, Twister friet en meer.
-
Schotels
-
Shoarma schotel €10,99Heerlijke shoarma schotel met friet, en een pita broodje en knoflook en sambal apart in bakje.Keuze uit: Extra pita broodje, Mayonaise, Ketchup, Curry, Chilisaus, Katjangsaus, Knoflooksaus en meer.
-
Döner schotel €8,50Heerlijke dönervlees waar je niet genoeg van kan krijgen met rijst of friet naar keuze, geserveerd met saladeKeuze uit: Extra pita broodje, Mayonaise, Ketchup, Curry, Chilisaus, Katjangsaus, Knoflooksaus en meer.
-
Schotel hete kip €9,25Heerlijke stukjes kipfilet spicy gemarineerd met stukjes gebakken paprika en uien, wordt geserveerd met friet en saladeKeuze uit: Extra pita broodje, Mayonaise, Ketchup, Curry, Chilisaus, Katjangsaus, Knoflooksaus en meer.
-
Kapsalon
-
Kapsalon groot €6,50Heerlijke Kapsalon döner kip met friet, kaas en salade, tomaat komkommer.Keuze uit: Knoflook en Sambalsaus, Knoflooksaus, Sambalsaus of Geen saus.
-
Kapsalon klein €4,50Kapsalon döner kip met friet, kaas en salade, tomaat komkommerKeuze uit: Knoflook en Sambalsaus, Knoflooksaus, Sambalsaus of Geen saus.
-
Turkse Pizza's
-
Turkse Pizza €2,00Heerlijke turkse pizza met salade, ui , tomaat, komkommer.Keuze uit: Knoflook, Sambal, Knoflook en sambal of Geen saus.
-
Turkse Pizza kaas €2,50Turkse pizza met kaas met salade, ui , tomaat, komkommer.Keuze uit: Knoflook, Sambal, Knoflook en sambal of Geen saus.
-
Turkse Pizza döner €4,00Turkse pizza met döner, met salade, ui , tomaat, komkommer.Keuze uit: Knoflook, Sambal, Knoflook en sambal of Geen saus.
-
Turkse Pizza döner en kaas €4,50Turkse pizza met doner en met kaas met salade, ui , tomaat, komkommer.Keuze uit: Knoflook, Sambal, Knoflook en sambal of Geen saus.
-
Turkse Pizza shoarma €4,50Turkse pizza met shoarma, met salade, ui , tomaat, komkommer.Keuze uit: Knoflook, Sambal, Knoflook en sambal of Geen saus.
-
Turkse Pizza shoarma en kaas €4,75Turkse pizza met shoarma, met kaas met salade, ui , tomaat, komkommer.Keuze uit: Knoflook, Sambal, Knoflook en sambal of Geen saus.
-
Snacks
-
Kip Frikandel €1,75Keuze uit: Broodje, Mayonaise, Ketchup, Curry, Pindasaus, Speciaal of Geen saus.
-
Kipcorn €2,00Keuze uit: Broodje, Mayonaise, Ketchup, Curry, Pindasaus, Speciaal of Geen saus.
-
Mexicano €2,00Keuze uit: Broodje, Mayonaise, Ketchup, Curry, Pindasaus, Speciaal of Geen saus.
-
Broodje kipsaté €3,50
-
Patat
-
Patat zonder €2,25
-
Patat mayo €2,50
-
Patat oorlog €3,00
-
Patat speciaal €3,00
-
Patat pindasaus €2,75
-
Twister friet €2,89
-
Potato wedges €2,89
-
Drank
-
Cola €1,50
-
Cola Light €1,50
-
Cola zero €1,50
-
Fanta €1,50
-
Sprite €1,50
-
Fernandes groen €1,50
-
Fernandes rood €1,50
-
fernandes geel €1,50
-
fernandes blauw €1,50
-
AA drink €1,50
-
Fristi €2,00
-
chocomel €2,00
-
Redbull €2,50
-
Spa blauw €1,50
-
Spa rood €1,50
-
Extra sauzen en diversen
-
Ketchup €0,50
-
Mayonaise €0,50
-
Pindasaus €0,50
-
Katjangsaus €0,50
-
Joppiesaus €0,50
-
Curry €0,50
-
Chili saus €0,50
-
Knoflooksaus €0,50
-
Sambalsaus €0,50
-
Speciiaal €0,75
-
Oorlog €0,75
-
Ben & Jerry's 150 ml
-
Caramel Chew Chew €3,69Karamelroomijs met een swirl van karamel en choco-karamel chunks
-
Chunkey monkey €3,69
Bel mij terug
Under constructionVeel gestelde vragen
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
Contact
2562 AC , Den Haag
Postcode van | Bezorgkosten | Minimaal bestelbedrag | Gratis bezorgen vanaf |
---|
bestelling geplaatst
![](/images/order-success-icon-checkmark.png)
Bedankt voor je bestelling!
Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.
Bent u iets vergeten? Bel ons op
070-7789595Gesloten Terug
Helaas zijn wij nu geslotenBekijk hieronder onze openingstijden
Webshop
Bezorgen
Maandag | 16:00 - 04:00 |
Dinsdag | 16:00 - 05:00 |
Woensdag | 16:00 - 05:00 |
Donderdag | 16:00 - 05:00 |
Vrijdag | 16:00 - 05:00 |
Zaterdag | 16:00 - 05:00 |
Zondag | 16:00 - 02:00 |
Afhalen
Maandag | 16:00 - 04:00 |
Dinsdag | 16:00 - 05:00 |
Woensdag | 16:00 - 05:00 |
Donderdag | 16:00 - 05:00 |
Vrijdag | 16:00 - 05:00 |
Zaterdag | 16:00 - 05:00 |
Zondag | 16:00 - 02:00 |